Système de réservations et rendez-vous avec AmeliaWP
Se rendre dans un salon de coiffure nécessite souvent un rendez-vous. Il en va de même pour votre restaurant thaïlandais préféré ou une visite chez votre dentiste. Autrefois, les clients se donnaient la peine de chercher le numéro de téléphone d’un établissement, de parler à la personne concernée, puis de discuter des détails du rendez-vous. Mais ces jours sont révolus depuis longtemps.
Les entreprises ont maintenant des outils numériques intéressants et peuvent bénéficier d’un système de réservation en ligne, car il permet aux clients de prendre facilement des rendez-vous.
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— WPAmelia (@WPAmeliaBooking) May 25, 2021
Si vous dirigez une entreprise qui nécessite des rendez-vous et des réservations, vous devez trouver la meilleure solution. Heureusement avec WordPress, il est facile d’ajouter ce type de fonctionnalité.
Vous avez besoin d’un plugin WordPress de réservation qui peut vous aider avec de nombreuses options et paramètres de personnalisation et qui peut entièrement automatiser le processus de réservation. C’est là qu’AmeliaWP peut vous aider.
Sommaire
Qu’est-ce que Amelia WP ?
Amelia est un système complet de réservation et de prise de rendez-vous. Avec ce plugin, vous pouvez transformer n’importe quel site Web WordPress en un système de gestion de rendez-vous entièrement fonctionnel. Au lieu d’embaucher du personnel, vous pouvez utiliser Amelia pour automatiser le processus de réservation et cela réduit en fait votre coût total et élimine toute erreur humaine.
Amelia est un outil pratique pour les petites entreprises et les particuliers qui dépendent de processus de prise de rendez-vous réguliers. Il possède non seulement l’une des meilleures interfaces à la fois sur le backend et le frontend, mais aussi un design réactif qui a fière allure sur les smartphones, les tablettes et les ordinateurs de bureau.
Installation et activation
- Vous pouvez télécharger le fichier zip à tout moment depuis TMS Store, après avoir acheté le plugin, les informations d’identification vous seront envoyées dans l’e-mail.
- Maintenant, allez dans votre tableau de bord d’ administration WordPress > Plugins> Ajouter un nouveau> Télécharger
- Téléchargez le fichier zip et cliquez sur Activer.
- Votre code d’achat qui est nécessaire pour les mises à jour automatiques et pour contacter le support peut également être trouvé dans TMS Store.
Caractéristiques
Amelia propose de nombreuses fonctionnalités intéressantes, notamment un système de réservation étape par étape pour les clients et une prise en charge de la synchronisation bidirectionnelle pour Google Agenda pour aider les employés à gérer leur emploi du temps. Examinons de plus près certaines fonctionnalités.
1. Rendez-vous récurrents dans le plugin WordPress de réservation Amelia WP
Avec cette fonctionnalité, les clients auront la possibilité de répéter leurs rendez-vous tout en choisissant la date et l’heure du premier rendez-vous et en définissant le nombre de répétitions. Vous pouvez activer les rendez-vous récurrents en suivant les étapes suivantes :
- Cliquez sur «Ajouter un service» dans l’onglet services
- Sous Détails du service, vous verrez le “définir un rendez-vous récurrent”
- Par défaut, il est défini comme “désactivé”
L’une des meilleures choses à propos de ce plugin de réservation est qu’il offre beaucoup de flexibilité en ce qui concerne le réglage.
- «Tous» – Cela permettra au client des options quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles.
- «Quotidien» – Avec cette option, un client peut planifier une récurrence quotidienne de rendez-vous. Il peut choisir si le rendez-vous se répète tous les jours, tous les 2 jours, tous les 3 jours, etc.
- «Hebdomadaire» – Les clients peuvent configurer une récurrence hebdomadaire à l’aide de cette option. Ils peuvent choisir si un rendez-vous se répète toutes les semaines, toutes les 2 semaines, toutes les 3 semaines, etc.
- «Mensuel» – Les clients pourront configurer une récurrence mensuelle en utilisant cette option en choisissant si le rendez-vous se répétera tous les mois, tous les 2 mois, toutes les 3 semaines, etc.
2. Événements dans le plugin Amelia WordPress
Avec Amelia, vous pouvez définir des événements, ainsi que des événements récurrents pour votre entreprise. Il peut être utilisé pour diverses occasions telles que des journées portes ouvertes ou des cours qui se répètent sur une période donnée, des conférences ou toute réunion d’entreprise.
Par exemple, si vous organisez un cours de yoga en ligne qui se déroule sur une base hebdomadaire, vous n’avez pas à faire le travail fastidieux de le programmer à chaque fois. Avec cette fonction, vous pouvez simplement cocher la case «Événement récurrent» et remplir les détails.
3. Panneau client dans le plugin de réservation Amelia WordPress
Avec cette fonctionnalité, le client peut apporter des modifications à ses rendez-vous ou événements. Cela permet au client de suivre, replanifier ou d’annuler ses réservations sur le front-end.
L’un des avantages de l’utilisation de ce plugin est qu’il est conforme au RGPD. Si vous activez l’option permettant aux clients de supprimer leurs profils, les clients peuvent le faire en un seul clic. Amelia ne stocke aucune donnée de vos clients, le bouton de suppression supprimera les données de votre base de données.
En revanche, si vous ne souhaitez pas permettre à vos clients de supprimer leurs données de profil, vous pouvez simplement désactiver cette option.
4. Gestion du panneau des employés dans le plugin de réservation Amelia WordPress
Cette option s’adresse spécifiquement aux entreprises qui ont beaucoup d’employés afin de leur faciliter la gestion des rendez-vous. Il doit y avoir au moins un employé affecté pour que le plugin fonctionne correctement. Vous pouvez masquer les employés du frontend ou les afficher n’importe où sur le site Web.
Allez dans l’onglet Employés du plugin Amelia WordPress et cliquez sur “Ajouter un employé”. Vous pouvez créer les employés en remplissant les détails mentionnés dans l’onglet.
5. Intégrer Zoom dans le plugin de réservation Amelia WP
Avec l’année que nous venons de passer, de nombreuses personnes ont commencé à offrir leurs services en ligne. Peu de plugins de réservation WordPress s’intègrent à Zoom comme le fait Amelia. Avec Amelia WordPress Plugin, vous pouvez fournir une communication vidéo de vos rendez-vous et événements. En reprenant l’ exemple du cours de yoga, si vous souhaitez diriger un cours de yoga en ligne, il vous suffit de configurer l’application Zoom avec ce plugin.
6. Web Hooks dans le plugin Amelia WordPress
Ce paramètre vous permet d’ajouter plusieurs hooks qui enverront les données client à n’importe quelle autre application, comme n’importe quelle plateforme CRM. Vous pouvez intégrer d’autres applications avec Amelia en utilisant n’importe quel outil d’automatisation.
7. Paramètres de notification dans le plugin Amelia WordPress
Cette fonctionnalité vous permet d’envoyer des notifications à vos clients et employés. Un gros avantage de cette fonctionnalité est que vous avez le choix entre différentes notifications. Les modèles d’e-mails sont facilement disponibles et il vous suffit d’insérer les variables.
Tarification
Le plugin est disponible en trois plans annuels : Basic, Pro et Développeur. Les tarifs sont répartis en deux types de licence : par an et à vie.
Plan annuel :
- Basic – 1 domaine : 53€ + 10€
- Pro – 3 domaines : 95€ + 19€
- Développeur – domaines illimités : 217€ + 43 €
Plan à vie :
- Basic – 1 domaine : 166€ + 33€
- Pro – 3 domaines : 337€ + 67
- Développeur – domaines illimités : 513€ + 102€
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Le plugin de réservation Amelia WP est-il un bon choix ?
Si votre entreprise compte sur des rendez-vous ou des événements planifiés pour stimuler les ventes et générer des revenus, il est crucial de disposer d’un plugin de réservation convivial. Amelia WordPress Plugin vous aidera à rester sur la bonne voie en rationalisant la création de rendez-vous pour générer des notifications et s’intégrer aux calendriers professionnels.
L’interface est intuitive et facile à utiliser, ce qui lui donne un avantage sur les autres plugins de réservation et de rendez-vous. Vous n’avez besoin d’aucune formation pour l’installer et le configurer.
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